Vorige maand een bureau gekocht bij een webshop voor €349, op 12 maart geleverd. Ik heb op 18 maart aangegeven dat ik het wil retourneren want het past toch niet in mijn kamer. Ze zeggen nu dat de retourtermijn al verlopen is maar dat kan toch niet? Ik dacht dat je bij online aankopen altijd 14 dagen hebt? Ze dreigen nergens op te reageren als ik voor 1 mei niet zelf een koerier regel.
Wil je persoonlijk advies?
Een jurist kan jouw situatie bekijken en je precies vertellen wat je moet doen — voor een vast tarief.
0 Antwoorden
Nog geen antwoorden
Wees de eerste die helpt!