Privacy & Voorwaarden

🔒 Privacyverklaring

📋 Gebruiksvoorwaarden

🍪 Cookiebeleid

🔒 Kort samengevat: We verzamelen alleen wat nodig is om het platform te laten werken. We verkopen je gegevens nooit aan derden.

1. Wie zijn wij?

Claim.Cafe is een online platform waar gebruikers gratis juridische vragen kunnen stellen en beantwoord krijgen door juristen en rechtenstudenten. Claim.Cafe is gevestigd in Nederland en verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Voor vragen over je persoonsgegevens kun je contact opnemen via [email protected].

2. Welke gegevens verzamelen we?

Bij registratie

Naam en e-mailadres
Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
Rol (gebruiker, jurist of student)

Bij gebruik van het platform

Gestelde vragen en geplaatste antwoorden
Gegenereerde documenten
Boekingen met juristen
IP-adres en browsergegevens (voor beveiliging)

Via inloggen met Google of Facebook

Naam en e-mailadres zoals verstrekt door de betreffende dienst
Profielfoto (optioneel)

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

Het aanmaken en beheren van je account
Het weergeven van vragen, antwoorden en profielen
Het versturen van e-mailnotificaties (alleen als je deze hebt ingeschakeld)
Het verbeteren van het platform
Het voorkomen van misbruik en fraude

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens zolang je een actief account hebt. Als je je account verwijdert, worden je persoonsgegevens binnen 30 dagen verwijderd. Anoniem geplaatste vragen en antwoorden kunnen langer bewaard blijven voor de gemeenschap.

5. Jouw rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten:

Inzage: Je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben
Correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Verwijdering: Je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens
Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
Overdraagbaarheid: Je kunt je gegevens opvragen in een leesbaar formaat

Neem contact op via [email protected] om een verzoek in te dienen.

6. Beveiliging

We nemen de beveiliging van je gegevens serieus. Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen. Verbindingen zijn beveiligd via HTTPS. We gebruiken JWT-tokens voor authenticatie met een beperkte geldigheidsduur.

📋 Kort samengevat: Claim.Cafe biedt een platform voor juridische informatie — geen officieel juridisch advies. Behandel anderen met respect.

1. Gebruik van het platform

Claim.Cafe is een community-platform waar gebruikers juridische vragen kunnen stellen en beantwoorden. De antwoorden op dit platform zijn informatief van aard en vormen geen officieel juridisch advies.

⚠️ Belangrijk: Voor juridisch advies in complexe of spoedeisende situaties raden we aan een gekwalificeerde advocaat of jurist te raadplegen.

2. Accountverantwoordelijkheid

Je bent verantwoordelijk voor de beveiliging van je account
Je mag je account niet delen met anderen
Je geeft accurate informatie op bij registratie
Je bent minimaal 16 jaar oud

3. Gedragsregels

Op Claim.Cafe gelden de volgende regels:

Behandel andere gebruikers met respect
Plaats geen misleidende of onjuiste informatie
Gebruik het platform niet voor commerciële doeleinden zonder toestemming
Respecteer de privacy van anderen
Plaats geen spam of irrelevante content

4. Intellectueel eigendom

De inhoud die je plaatst op Claim.Cafe blijft jouw eigendom. Door content te plaatsen geef je Claim.Cafe een licentie om deze te tonen op het platform. Het platform zelf — inclusief design, code en merkidentiteit — is eigendom van Claim.Cafe.

5. Aansprakelijkheid

Claim.Cafe is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van informatie op dit platform. Antwoorden zijn informatief en vormen geen juridisch advies. Gebruik informatie altijd in combinatie met professioneel juridisch advies bij belangrijke beslissingen.

6. Wijzigingen

Claim.Cafe behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we gebruikers per e-mail. Voortgezet gebruik van het platform na wijzigingen geldt als acceptatie van de nieuwe voorwaarden.

🍪 Kort samengevat: We gebruiken alleen functionele cookies die nodig zijn voor het platform. Geen tracking cookies van derden.

Welke cookies gebruiken we?

Functionele cookies (noodzakelijk)

JWT token: Voor het bijhouden van je inlogsessie (localStorage)
Sessie cookie: Voor OAuth inloggen via Google en Facebook

Geen tracking cookies

Claim.Cafe gebruikt geen advertentiecookies, analytische cookies van derden, of social media tracking pixels. We volgen je surfgedrag niet buiten ons platform.

Cookies beheren

Je kunt cookies verwijderen via de instellingen van je browser. Let op: het verwijderen van functionele cookies zorgt ervoor dat je uitgelogd wordt.

Vragen over je privacy?

Neem gerust contact met ons op. We reageren binnen 2 werkdagen.

Contact opnemen →