🔍

Geen resultaten gevonden. Probeer een andere zoekterm of neem contact op.

Algemeen
Wat is Claim.Cafe precies?

Claim.Cafe is een online platform waar je gratis juridische vragen kunt stellen en antwoord krijgt van echte juristen en rechtenstudenten. Denk aan huurrecht, arbeidsrecht, consumentenrecht en meer.

We zijn geen advocatenkantoor. We zijn een community die juridische kennis toegankelijk maakt voor iedereen — ongeacht inkomen of achtergrond.

Is Claim.Cafe echt gratis?

Ja. Een vraag stellen, antwoorden lezen en de kennisbank raadplegen zijn volledig gratis. Je hebt geen abonnement nodig.

Wil je een persoonlijk gesprek met een jurist boeken of een juridisch document laten opstellen? Daarvoor betaal je een tarief dat de jurist zelf bepaalt. Dit is altijd duidelijk aangegeven voor je boekt.

Hoe weet ik of de antwoorden betrouwbaar zijn?

Juristen op Claim.Cafe worden geverifieerd: we controleren hun diploma of beroepsinschrijving. Studenten worden beoordeeld op hun kennis en antwoorden kunnen worden opgehoogd of gemarkeerd door gecertificeerde juristen.

Let op: Antwoorden op Claim.Cafe zijn informatief van aard. Bij complexe of spoedeisende juridische zaken raden we altijd aan een advocaat in te schakelen.

Is Claim.Cafe alleen voor Nederland?

Claim.Cafe richt zich op het Nederlandse rechtsstelsel. Alle juristen en studenten zijn opgeleid naar Nederlands recht. Vragen over buitenlands recht kunnen we doorgaans niet goed beantwoorden.

Vragen stellen
Hoe stel ik een vraag?

Ga naar Vraag stellen en volg de stappen. Je kiest een categorie, beschrijft je situatie en geeft aan wat je al hebt geprobeerd. Onze AI helpt je de vraag zo te formuleren dat juristen je zo goed mogelijk kunnen helpen.

Je hebt een gratis account nodig om een vraag te stellen.

Hoe snel krijg ik antwoord?

De meeste vragen krijgen binnen enkele uren een eerste reactie. Vragen in populaire categorieën (huurrecht, arbeidsrecht) worden doorgaans sneller beantwoord.

Heb je spoed? Dan kun je direct een betaald consult boeken met een beschikbare jurist.

Kan ik anoniem een vraag stellen?

Ja. Je kunt bij het stellen van een vraag kiezen voor anonieme plaatsing. Je naam wordt dan niet getoond aan andere gebruikers. Je account is wel bekend bij ons voor eventuele vervolgvragen.

Hoeveel vragen mag ik stellen?

Er is geen harde limiet. We vragen je wel om vragen zorgvuldig te formuleren en te controleren of je vraag al eerder is beantwoord. Dit helpt de community overzichtelijk te houden.

Kan ik documenten meesturen met mijn vraag?

Op dit moment kun je geen bestanden bijvoegen bij een publieke vraag. Je kunt relevante tekst (bijv. een clausule uit een contract) wel kopiëren in je vraagomschrijving.

Bij een privé consult met een jurist kun je via het berichtensysteem wel bestanden delen.

Juridisch advies
Is dit echt juridisch advies of alleen informatie?

Antwoorden op het publieke forum zijn juridische informatie, geen formeel juridisch advies. Het verschil is belangrijk: formeel advies is persoonlijk, op basis van alle feiten en jouw specifieke situatie, en brengt aansprakelijkheid mee voor de adviseur.

Wil je formeel advies? Boek dan een betaald consult met een van onze juristen. Zij kunnen je situatie volledig beoordelen.

Over welke rechtsgebieden kan ik vragen stellen?
  • Huurrecht — borgsom, gebreken, huurverhoging, opzegging
  • Arbeidsrecht — ontslag, non-concurrentiebeding, loon
  • Consumentenrecht — garantie, retourneren, misleiding
  • Familierecht — scheiding, alimentatie, voogdij
  • Bestuursrecht — bezwaar en beroep bij overheidsbesluiten
  • Ondernemingsrecht — contracten, zzp, aansprakelijkheid
  • Strafrecht — basisinformatie over procedures en rechten
Wat doe ik als mijn zaak spoed heeft?

Bij spoed (bijv. een rechtszitting morgen, een ontslag op staande voet vandaag) raden we aan:

  • Direct een consult te boeken via juristen-overzicht — filter op "beschikbaar vandaag"
  • Het Juridisch Loket te bellen: 0900-8020 (gratis, ook voor spoedzaken)
  • Bij strafrechtelijke aanhouding: direct om een piketadvocaat te vragen
Voor juristen & studenten
Hoe word ik jurist op Claim.Cafe?

Ga naar Word jurist en vul het aanmeldformulier in. We vragen om een bewijs van je juridische opleiding of beroepsinschrijving (bijv. advocatenorde, NOvA-nummer of diploma).

Na verificatie — doorgaans binnen 2 werkdagen — kun je vragen beantwoorden en betaalde consultaties aanbieden.

Kan ik meedoen als rechtenstudent?

Absoluut. Rechtenstudenten zijn welkom als contributor. Je kunt vragen beantwoorden, punten verdienen en je profiel opbouwen. Je antwoorden worden aangeduid als afkomstig van een student, zodat gebruikers het verschil zien.

Meld je aan via Word contributor.

Kan ik geld verdienen als jurist op Claim.Cafe?

Ja. Als geverifieerde jurist kun je betaalde consultaties aanbieden. Je stelt zelf je uurtarief of vaste prijs in. Claim.Cafe houdt een platformvergoeding in van 15% op elke boeking.

Gratis vragen beantwoorden blijft altijd vrijwillig en helpt je profiel op te bouwen.

Hoe werkt het leaderboard en het puntensysteem?

Je verdient punten door vragen te beantwoorden, upvotes te ontvangen en als beste antwoord gemarkeerd te worden. Het leaderboard toont de meest actieve juristen en studenten van de maand.

  • Antwoord geplaatst: +5 punten
  • Upvote ontvangen: +2 punten
  • Beste antwoord: +15 punten

Badges worden automatisch toegekend bij mijlpalen, zoals je eerste antwoord of 100 upvotes.

Account & beveiliging
Hoe maak ik een account aan?

Klik op "Account aanmaken" in de navigatie. Je kunt registreren met een e-mailadres en wachtwoord, of snel inloggen via Google of Facebook. Een account is gratis.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?

Ga naar Wachtwoord vergeten en vul je e-mailadres in. Je ontvangt binnen enkele minuten een e-mail met een resetlink. Controleer ook je spammap als je niets ontvangt.

Hoe verwijder ik mijn account?

Ga naar je Dashboard → Instellingen → Gegevens → Verwijder account. Je persoonsgegevens worden binnen 30 dagen volledig verwijderd. Anoniem geplaatste inhoud kan op het platform blijven staan.

Hoe gaan jullie om met mijn persoonsgegevens?

We verwerken je gegevens conform de AVG. We verkopen nooit gegevens aan derden. Lees ons volledige privacybeleid voor alle details.

Betalen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Voor betaalde consultaties en diensten accepteren we iDEAL, creditcard (Visa/Mastercard) en Bancontact. Betalingen verlopen veilig via Stripe.

Kan ik een boeking annuleren en mijn geld terugkrijgen?

Je kunt een consult kosteloos annuleren tot 24 uur voor aanvang. Bij annulering binnen 24 uur of no-show wordt maximaal 50% van het bedrag teruggestort, afhankelijk van de afspraken met de jurist.

Bij klachten over een consult kun je contact opnemen via ons contactformulier. We bemiddelen graag.

Kan ik een factuur ontvangen?

Ja. Na elke betaling ontvang je automatisch een factuur per e-mail. Je kunt eerdere facturen ook terugvinden in je Dashboard onder Boekingen. Voor zakelijke facturen met btw-nummer kun je dit instellen in je accountinstellingen.

Staat jouw vraag er niet bij?

Neem contact op met ons team. We reageren doorgaans binnen 1 werkdag.