Privacyverklaring
📋 Gebruiksvoorwaarden
🍪 Cookiebeleid

Kort samengevat: We verzamelen alleen wat nodig is om het platform te laten werken. We verkopen je gegevens nooit aan derden.

1. Wie zijn wij?

Claim.Cafe is een online platform waar gebruikers gratis juridische vragen kunnen stellen en beantwoord krijgen door juristen en rechtenstudenten. Claim.Cafe is gevestigd in Nederland en verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Voor vragen over je persoonsgegevens kun je contact opnemen via hello@claim.cafe.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Bij registratie

  • Naam en e-mailadres
  • Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
  • Rol (gebruiker, jurist of student)

Bij gebruik van het platform

  • Gestelde vragen en geplaatste antwoorden
  • Gegenereerde documenten
  • Boekingen met juristen
  • IP-adres en browsergegevens (voor beveiliging)

Via inloggen met Google of Facebook

  • Naam en e-mailadres zoals verstrekt door de betreffende dienst
  • Profielfoto (optioneel)

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

  • Het aanmaken en beheren van je account
  • Het weergeven van vragen, antwoorden en profielen
  • Het versturen van e-mailnotificaties (alleen als je deze hebt ingeschakeld)
  • Het verbeteren van het platform
  • Het voorkomen van misbruik en fraude

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens zolang je een actief account hebt. Als je je account verwijdert, worden je persoonsgegevens binnen 30 dagen verwijderd. Anoniem geplaatste vragen en antwoorden kunnen langer bewaard blijven voor de gemeenschap.

5. Jouw rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten:

  • Inzage: Je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben
  • Correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Verwijdering: Je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens
  • Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
  • Overdraagbaarheid: Je kunt je gegevens opvragen in een leesbaar formaat

Neem contact op via hello@claim.cafe om een verzoek in te dienen.

6. Beveiliging

We nemen de beveiliging van je gegevens serieus. Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen. Verbindingen zijn beveiligd via HTTPS. We gebruiken JWT-tokens voor authenticatie met een beperkte geldigheidsduur.

Onze algemene voorwaarden zijn te vinden op een aparte pagina: Algemene Voorwaarden Claim.Cafe. Die voorwaarden zijn van toepassing op alle Opdrachten die je bij Claim.Cafe plaatst.

🍪 Kort samengevat: We gebruiken alleen functionele cookies die nodig zijn voor het platform. Geen tracking cookies van derden.

Welke cookies gebruiken we?

Functionele cookies (noodzakelijk)

  • JWT token: Voor het bijhouden van je inlogsessie (localStorage)
  • Sessie cookie: Voor OAuth inloggen via Google en Facebook

Geen tracking cookies

Claim.Cafe gebruikt geen advertentiecookies, analytische cookies van derden, of social media tracking pixels. We volgen je surfgedrag niet buiten ons platform.

Cookies beheren

Je kunt cookies verwijderen via de instellingen van je browser. Let op: het verwijderen van functionele cookies zorgt ervoor dat je uitgelogd wordt.

Vragen over je privacy?

Neem gerust contact met ons op. We reageren binnen 2 werkdagen.

Contact opnemen →