In de laatste e-mail van mijn verhuurder staat letterlijk: "De servicekosten zijn vastgesteld op basis van de werkelijke kosten van het afgelopen jaar" en "Een gedetailleerde opgave is op dit moment niet beschikbaar." Dit zijn exact dezelfde zinnen als vorig jaar. En het jaar daarvoor.
Ik huur sinds april 2023 een appartement in Rotterdam voor 1.140 euro per maand, waarvan 85 euro servicekosten. Dat zijn kosten voor gas in de centrale verwarming, schoonmaak van trappenhuis en gemeenschappelijke ruimtes. Maar ik heb nooit, geen enkele keer, een echte specificatie gezien. Geen bonnen, geen berekening, niets.
Ik heb begrepen dat verhuurders verplicht zijn om elk jaar een afrekening te sturen. Die verplichting bestaat toch? Voor 1 augustus 2026 verwacht ik normaal de afrekening over 2025, maar ik twijfel of die ooit komt.
Mijn vraag is eigenlijk meervoudig. Heb ik recht op een gedetailleerde afrekening? Kan ik de verhuurder ergens toe dwingen? En als de werkelijke kosten lager zijn dan die 85 euro per maand, kan ik dan geld terugvragen over de afgelopen jaren?
Ik wil dit correct aanpakken, niet ruziezoeken. Maar drie jaar lang betalen zonder enige verantwoording voelt niet eerlijk.
