De registratie die hier speelt, gaat niet over een negatieve bijzonderheidscodering (zoals een achterstand), maar over een lening die gewoon volledig is afgelost en klaarblijkelijk nog steeds als lopend contract zichtbaar is. Dat is een andere situatie - een onjuiste registratie. Laat me een antwoord schrijven op basis van wat ik weet over BKR-correctieprocedures.
De BKR-registratie toont hier vermoedelijk een lening die al volledig is afgelost maar waarbij de einddatum nooit is geregistreerd of het contract niet correct is afgesloten in het systeem. Als een vordering is voldaan, wordt bij het contract een einddatum genoteerd en gaat een termijn van vijf jaar lopen, waarna bijzonderheidscodes worden verwijderd. Als de lening volledig en zonder bijzonderheden is afgelost, had de kredietverstrekker de einddatum moeten registreren en verdwijnt het contract daarna uit het systeem. Een contract dat gewoon netjes is afgelost zonder bijzonderheidscodes heeft in principe überhaupt geen negatief effect, maar als het nog als "lopend" staat, klopt de registratie feitelijk niet.
Dit is een onjuiste registratie. De eerste stap is een correctieverzoek bij de kredietverstrekker (de voormalige bank), met bewijs van aflossing. Op grond van artikel 21 AVG kan verwijdering van persoonsgegevens worden verzocht wanneer de desbetreffende persoonsgegevens feitelijk onjuist zijn, voor het doel of de doeleinden van de verwerking onvolledig of niet ter zake dienend zijn dan wel anderszins in strijd met de wettelijke voorschriften zijn verwerkt.
---
Als bij een BKR-opvraging een persoonlijke lening opduikt die al jaren geleden is afgelost, gaat het waarschijnlijk om een onjuiste registratie: de voormalige kredietverstrekker heeft destijds nagelaten de einddatum correct door te geven aan het BKR. Na volledige aflossing hoort bij het contract een einddatum te worden genoteerd, en als dat niet is gebeurd, blijft het contract ten onrechte zichtbaar.
De eerste stap is een schriftelijk correctieverzoek bij de kredietverstrekker die de registratie heeft gedaan, met daarin een onderbouwing dat de lening volledig is afgelost in 2019. Zoek daarvoor betalingsbewijzen op: een aflosnota, bankafschrift of brief met finale kwijting. Op grond van artikel 21 AVG kun je verwijdering of correctie verzoeken als persoonsgegevens feitelijk onjuist zijn of in strijd met de wet zijn verwerkt. Reageert de kredietverstrekker niet of weigert die ten onrechte, dan kun je een verzoekschrift indienen bij de rechtbank. De kansen zijn bij een aantoonbaar onjuiste registratie redelijk goed, maar bewijs is daarin doorslaggevend.
Als je hierover even wilt sparren of wil weten hoe je het correctieverzoek het sterkst formuleert: bij Claim.Cafe kun je gratis een oriëntatiegesprek inplannen.
